부의 감각_2장_04
Chapter 02_돈에 대해 꼭 알아야 할 10가지_가치 없이 가치를 평가하지 않으려면 4. 모든 것은 상대적이다 고객의 생각을 존중하는 JC페니 백화점 2012년, JC페니의 신임 CEO 론 존슨이 이 백화점의 오랜 전통을 부숴버렸다. 그 전통이란 바로 제품의 가격을 높게 책정한 다음 그걸 다시 깎아서 가격표를 매기는, 그러니까 살짝 사기성이 있는 가격정책이었다.존슨이 CEO가 되기 전 20년 동안에 JC페니는 고객들에게 늘 쿠폰을 줬고 재고할인과 흥정할인을 해줬다....



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